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Comment nous avons maximisé les données clients de Monster Spectacular

Découvrez la solution mise en place pour booster l'engagement et la fidélité et temps réel.  

Contexte

Monster Spectacular, une entreprise québécoise qui organise des événements à travers le Canada depuis plus de 20 ans, était confrontée à un problème majeur : sans contrôle sur la vente de billets, elle ne pouvait pas obtenir de données sur sa clientèle.

Cette situation rendait difficile la mise en place d'actions marketing efficaces et la fidélisation de sa clientèle. L'entreprise avait donc un besoin urgent d'une solution simple pour collecter les informations de son audience afin d'améliorer sa communication et sa relation avec les spectateurs.

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Solution

Créer une plateforme robuste capable de gérer un trafic élevé, proposant des incitations captivantes pour les spectateurs, qui sera affichée durant les spectacles afin de recueillir efficacement des données.

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Interaction directe et collecte de données

  • Engagement immédiat : Monster Spectacular utilise un code QR à haute capacité pour créer une interaction instantanée et captivante avec leur audience, en créant un concours.
  • Collecte de données en temps réel : L'organisateur recueille des informations précieuses directement depuis les spectateurs pendant l'événement.

Avantages Clés

  • Stratégies marketing affinées : Les données collectées peuvent être utilisées pour développer des campagnes marketing ciblées.
  • Fidélisation accrue : Les insights obtenus améliorent l'expérience client et renforcent la fidélisation.

 

Stadium QR transforme chaque événement en une opportunité unique d'engagement et de compréhension de votre public, ouvrant la voie à des stratégies de marketing plus efficaces et à une relation client renforcée.

« Stadium Qr a transformé notre façon d'interagir avec nos spectateurs. Nous avons non seulement dynamisé l'engagement du public, mais aussi enrichi notre compréhension de nos clients, améliorant ainsi notre stratégie marketing et la fidélisation. C'est un outil inestimable pour tout organisateur d'événements. »
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Matthew Arel, Président, Monster Spectacular.
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